ייעוץ וליווי אישי למנהלים
ליווי אישי למנהלים: מתי זה טוב ובמה זה מועיל?
- בכניסתך לתפקיד - צומת שיוביל להצלחה או לכישלון?
- נתקלת בדילמות וחסמים בניהול השוטף - איך להתמודד?
- את/ה 'על הסוס' ורוצה לפתח את מיומנויות הניהול והמנהיגות שלך - איך עושים את זה?
- יחסי עבודה - ליווי בהתמודדות מול כפיפים / עמיתים / מנהל ישיר.
- החלטתם לקדם את הארגון, לשנות או לפתח - כיצד נכון להוביל מהלכים בפיתוח ארגוני?
- "אני רק שאלה" - לפעמים די במפגש קצרצר, הכי ממוקד שאפשר.
- פיתוח מיומנות ניהול אישית - שלושה מפגשים אישיים. מוצע כנדבך של תכניות העבודה או כ"טעימת ייעוץ" בפיתוח מנהלים (משוב 360 - כיצד אני נתפס כמנהל?)
- אתה מהסס - האם ייעוץ אישי יועיל או שאני מבזבז זמן? מפגש הכרות ללא התחייבות.
ליווי מנהלים בשלב הכניסה לתפקיד
זהו צומת קריטי העשוי להובילך להצלחה או לכישלונך. בשלב זה אתה מוצף וסוגיות רבות מעסיקות אותך. ביניהן:
(1) מיצוב המנהל, מעמדו, כוחו, יוקרתו המקצועית. פנימה, למעלה והחוצה - כולם נמדדים.
(2) למידת תפקיד: כיצד ללמוד מרכיבי התפקיד במהירות?
(3) הגדרת תפקיד ואחריות: כיצד אגדיר את תפקידי? במה לעסוק, מה לדחות?
(4) תיאום ציפיות: מה ציפיות הממונים ממני? מה ציפיות עמיתים וכפיפים? מה הציפיות שלי מעצמי בתפקיד? מדוע זה קריטי? מתי וכיצד לבצע?
(5) הצבת יעדים: מה רוצה להשיג בטווח המיידי? מה בטווח הארוך? איך להיערך לביצוע?
(6) סוגיות אישיות: סוגיות ספציפיות הרלוונטיות אליך, אל תפקידך ואל הארגון הספציפי. נתמקד בהן עפ"י צרכיך.
פורמט: אפשר לקיים מפגש בודד להתארגנות (כ-3 שעות). לרוב מדובר על תהליך חצי מובנה של 10 עד 12 מפגשים בני שעתיים, בהתאם לסוג הפנייה (עצמאית או מטעם הארגון).
ליווי מנהלים בהתמודדות עם דילמות וחסמים בניהול השוטף:
ניסיוני מראה כי אין סוף לסוגיות המעסיקות אותך ועולות בתהליך הייעוץ.
לעתים אני אפנה את הזרקור לכיוונים אחרים שנעלמים מעיניך. אך אתה זה שקובע את סדר היום לפי צרכיך.
לעתים תעלה סוגיות שאינן בתחום מומחיותי. מעולם לא היססתי לומר שאינני יודע ולסייע לך למצוא את הגורם המתאים ביותר להיוועץ בו. צרכיך וטובתך קודמים לכל שיקול.
להלן דוגמאות לסוגיות בהתבסס על ניסיוני. (הקטגוריות אינן מחייבות):
האם אחת מהסוגיות מוכרת לך?
סוגיות בתחום קידום המשימה:
- תכניות עבודה וחשיבה תוצאתית.
- ניהול משימות וחלוקת עבודה.
- בדיקת עומסים.
- ייעול תהליכי עבודה.
- ניהול ממשקים.
- הגדרת מדדי ביצוע ובקרה.
- הערכת ביצוע מעצבת או מסכמת (של פרויקטים).
- למידה (מהצלחות ולקחים)-תובנות-תיעוד.
- מבנה ארגוני פונקציונלי: מיזוג / פיצול / הקמת יחידות.
- בניית צוות.
סוגיות בתחומי ניהול ומנהיגות:
- סגנון ניהול - כיצד אני פועל? מה מתאים לי? האם, מה וכיצד לשנות.
- ניהול משברים.
- מניהול למנהיגות. מה ההבדלים? לאן ללכת?
- 'חזון' זו לא מילה גסה.
- פערי חזון-תרבות-ביצוע: הגדלה והקטנת פערים תלויי מצב ומטרה.
- תכנון אסטרטגי.
- תכנון מדיניות הביצוע.
- תקשורת.
- תרבות ארגונית.
- האצלת סמכויות.
- פיתוח צוות והנעת עובדים.
- תמונת מצב ארגונית מאקרו ומיקרו.
- ניהול שינוי ארגוני (האם? מדוע? מתי? כיצד?).
- איתור וחניכת עתודה ניהולית.
סוגיות בתחום פיתוח קריירה:
- תכנון אסטרטגי ארוך טווח בקריירה.
- טקטיקות לקידום.
- ביצוע מעולה של תפקיד נוכחי.
- נראות תפקידית. (את/ה יודע/ת שביצעת. האם די בכך?)
- פיתוח מיומנויות נדרשות לתפקיד הבא.
- הכנה להגשת מועמדות לתפקיד חדש.
מנגנונים ושגרות ניהול:
- ניהול זמן ארגוני.
- ניהול ישיבות יעילות.
- פרוטוקול מניף ביצוע.
- הגדרת נהלים תוך גמישות לשינויים.
סוגיות בהנעת כפיפים:
- הגדרת תפקיד.
- הטמעת ייעוד תפקיד.
- הדרכה וחניכה.
- ניהול משתף.
- משוב והערכת עובדים (בשגרה ומובנה).
סוגיות ביחסים בארגון:
- יחסים עם/בין עובדים.
- מניהול קונפליקטים לניהול שיח מאפשר.
- גיבוש צוותי עבודה.
- Benchmarking תוך ארגוני (ללמוד מיחידות מקבילות).
סוגיות ביחסים חוץ ארגוניים:
- שת"פ בין ארגונים / בין יחידות. זיהוי ופיתוח יחסי Win-Win.
- Benchmarking - אימוץ שיטות עבודה מוצלחות מארגונים אחרים.
ליווי כפיפים, עמיתים או מנהלים ישירים:
כמנהל, לעתים תזהה קשיים המתרחשים בקרב הכפופים לך, מנהלים או עובדים.
לפעמים תדע להגדיר את הקושי, אך תעדיף שמישהו אחר ילווה את הכפיף.
ניסיוני הוכיח כי ניתן לעבוד בו זמנית מול מספר דרגים או מספר עמיתים, תוך בניית "חומה סינית" ביניהם. דהיינו, שמירת חיסיון של התהליך מול כל אחד מבעלי התפקיד האחרים, וסיוע לכל אחד מהמנהלים עפ"י צרכיו הספציפיים. באופן זה אנו מייצרים ערך מוסף לכל אחד מהמנהלים, ובאמצעותם, ערך לכלל הארגון.
צרו קשר עוד היום - כי יוזמה היא מרכיב חשוב בניהול ובניהול זמן.
